Sisällysluettelo

• Pelivalikoima että pelintoimittajat
• Suojaus ja vastuullisuus
• Maksutavat sekä rahansiirrot
• Edut sekä tarjouskampanjat
• Asiakaspalvelu että neuvonta

Pelien valikoima sekä ohjelmistotoimittajat

Pelivalintamme perustuu tarkoin valittujen yhteistyötahojen pohjalle. Winbeatz kirjaudu tuottaa käyttäjillemme käyttöoikeuden yli 3000 peliin, mitkä koostuu toimialan parhaiden pelikehittäjien teoksia. Valikoimamme sisältää ajattomia hedelmäpelejä, nykyaikaisia videopeliautomaatteja, casinopelejä että live-kasinon tarjonnan.

Olemme tehneet kumppanuutta sellaisten arvostettujen yhteistyökumppaneiden kanssa kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Mielenkiintoinen tieto: Evolution Gaming saavutti vuoden 2006 ensimmäisen EGR B2B -tunnustuksen Live Casino Supplier -sarjassa, se vahvisti yrityksen aseman toimialan edelläkävijänä. Kyseinen yhteistyö takaa meille parhaiten live-pelitarjonnan saatavilla.

Pelikategoriat sekä erikoisuudet

Pelitarjontamme kattaa jokaisen suosituimmat pelikategoriat ammattilaisille ja aloittelijoille. Tarjontamme sisältää rulettipelistä sekä blackjackista pokeripöytiin että megaways-vaihtoehtoon että progressiivisiin jättipottipeleihin. Kukin peli ovat testattu reiluuden sekä satunnaisuuden tarkistamiseksi objektiivisten toimijoiden avulla.

• Slotit: Yli 2000 pelivalikoimaa aiheilla antiikkiaikaisista futuristisiin teemoihin
• Pöytäpelit: Runsaat vaihtoehdot rulettia, 21-peliä, baccaratia ja pokeria
• Live-kasino: Suorat pelisessiot oikeiden jakajien avulla HD-tasolla
• Jackpot-vaihtoehdot: Kumulatiiviset jackpotit suurten voittojen mahdollisuuksilla
• Erikoisvaihtoehdot: Raaputusarvat, bingo-pelit että virtuaaliurheiluvedonlyönti

Suojaus että vastuullisuuskysymykset

Toiminnallisuutemme perustuu ankaraan sääntelykehikkoon että läpinäkyvyyteen. Sivustomme toimii laillisen toimiluvan puitteissa, joka takaa käyttäjillemme maksimaalisen asteen turvan. Käytämme 128-bit tietoturvateknologiaa kaikissa maksutapahtumissa että tiedonvälityksissä, mikä ylittää pankkitasoista tietoturvaa.

Vastuullinen pelaaminen edustaa liiketoimintamme perustan. Tarjoamme asiakkaillemme välineet pelaamisen sääntelyyn, mukaan lukien tallettamisrajat, häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulun. Yhteistyömme vastuullisen pelaamista edistävien järjestöjen kanssa takaa, jotta peliaktiviteetti säilyy ajanvietteenä.

Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot

Tiedämme, että joustavat että turvalliset maksutavat ovat erittäin olennaisia. Siksi olemme integroineet ottaneet käyttöön monipuolisen kokoelman maksutapoja, jotka täyttävät erilaisia toiveita sekä mieltymyksiä.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Nostamisen kesto
Pienin/Suurin

Pankkikortit (Visa/Mastercard)	Välittömästi	1-3 työpäivää	10€ / 5000€
Trustly	Välittömästi	Välitön – 24h	10€ / 10000€
MuchBetter	Heti	Vuorokaudesta kahteen	10€ / 5000€
Digitaaliset valuutat	10-30 minuuttia	Vuorokausi	20€ / 15000€
Paysafecard	Heti	Ei mahdollista	10€ / 1000€

Kotiutusmenettely

Nostot toteutetaan asiantuntevasti että niin nopeasti. Ensimmäisen kotiutuksen aikana teemme henkilöllisyyden todennuksen sääntelyvaatimusten mukaisesti. Tämä prosessi on suoraviivainen sekä edellyttää vain henkilöllisyystodistuksen sekä tarvittaessa osoitetodistuksen lataamisen suojatun järjestelmämme kautta.

Edut että tarjouskampanjat

Annamme bonuksia käyttäjiä monipuolisilla eduilla, jotka muunnelevat ajanjakson ja käyttäjän aktiivisuuden suhteen. Tervetuliaisbonuksemme on suunniteltu mahdollistamaan tuoreille jäsenille vahva startti, samalla kun toisaalta uskolliset pelaajamme hyötyvät pysyvistä hyvityksistä kanta-asiakasohjelmamme puitteissa.

1. Aloituspaketti: Useasta osasta koostuva bonusohjelma ensimmäisten talletustapahtumille, mikä pitää sisällään bonussummia että ilmaispyöräytyksiä tietyissä pelitarjonnassa
2. Viikon aikaiset tarjoukset: Lisätalletusbonukset, rahanpalautukset että temaattiset kilpailut palkintopotineen
3. Kanta-asiakasohjelma: Hierarkinen järjestelmä, mikä hyödyttää uskollisuutta yksinomaisilla eduilla, yksilöllisellä avustuksella että tehokkaammilla nostoilla
4. Turnaukset: Jatkuvat kilpailut, joiden aikana kilpailijat mittelevät parhaan tuloksen saamisesta ja hienoista palkinnoista

Asiakaspalvelu sekä apu

Tukitiimimme on tavoitettavissa suomen kielellä ympäri vuorokauden. Henkilökuntamme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä ymmärtävät kasinobisnesken sekä pystyvät selvittämään monenlaisia tilanteita ripeästi ja vaikuttavasti.

Yhteystapamme

Käytettävissänne on monipuolisia kontaktitapoja, joita pitkin avulla kykenette ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Live-chat edustaa yleisin menetelmä välittömän avun saamiseksi, mutta meillä on lisäksi email-tuki yksityiskohtaisempiin kysymyksiin. Nettisivullamme löytyy monipuolinen UKK-osio, joka löydät tiedot tyypillisimpiin kysymyksiin vaille odotusaikaa.

Winbeatz sitoutuu tarjoamaan käyttäjillemme turvallisen, oikeudenmukaisen sekä hauska pelikokemuksen. Jatkuva kehitystoimintamme kohdistuu palvelukokonaisuuden tason parantamiseen sekä pelien valinnan laajentamiseen, siksi että jokainen käynti alustamme tulee olemaan ikimuistoinen elämys.